MST NALBURİYE HIRDAVAT İNŞ. İTH. İHR. SAN. VE TİC. A.Ş. (“Şirket” veya “MST NALBURİYE”) olarak, B2B mobil uygulamamızı (“Uygulama”) kullanan bayilerimizin, iş ortaklarımızın ve onların yetkilendirdiği kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, mobil uygulamamız aracılığıyla hangi kişisel verilerinizin toplandığını, nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Uygulamayı kullanırken B2B ticari süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, TC kimlik numaranız (şahıs şirketleri için).
• İletişim Bilgileri: İş telefon numaranız, cep telefonu numaranız, e-posta adresiniz, teslimat ve fatura adresleriniz.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Bayi kodu, sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura ve cari hesap hareketleri, ödeme bilgileri.
• Cihaz ve Güvenlik Bilgileri: Uygulamaya giriş yapılan IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama içi işlem logları ve oturum bilgileri (Token).
• Görsel Bilgiler: Uygulama içinden yüklediğiniz ödeme dekontları, iade ürün fotoğrafları veya taranan barkod görselleri.

2. Mobil Cihaz İzinleri ve Kullanım Amaçları

Uygulamamızın işlevlerini yerine getirebilmesi için cihazınızdan bazı özel izinler talep edilebilir:

• Kamera ve Galeri Erişimi: Sipariş süreçlerinde iade/hasarlı ürün fotoğraflarının çekilip sisteme yüklenmesi, ödeme dekontlarının sisteme iletilmesi veya barkod/QR kod tarama özelliklerinin kullanılabilmesi için istenir.
• Depolama / Dosya Erişimi: B2B paneli üzerinden oluşturulan fatura, ekstre, sipariş formu gibi PDF formatındaki belgelerin cihazınıza indirilebilmesi veya cihazınızdan belge yüklenebilmesi amacıyla kullanılır.
• Anlık Bildirimler (Push Notifications): Sipariş durum güncellemeleri, cari hesap bildirimleri, kampanya ve duyurulardan anında haberdar olabilmeniz için istenir.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki hukuki ve ticari amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

• B2B platformu üyeliğinin oluşturulması, kullanıcı doğrulaması ve sisteme giriş güvenliğinin sağlanması,
• Siparişlerin alınması, ürün tedarik süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatların gerçekleştirilmesi,
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (cari hesap takibi, faturalandırma, ödeme eşleştirme),
• Bankacılık ve sanal POS sistemleri aracılığıyla tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Satış sonrası destek, iade ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılmaktadır:

• Bankalar ve Ödeme Kuruluşları: Tahsilat ve sanal POS işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanabilmesi amacıyla ilgili bankalarla,
• Lozistik ve Kargo Firmaları: Sipariş ettiğiniz ürünlerin adresinize teslim edilebilmesi amacıyla anlaşmalı taşıma şirketleriyle,
• Yasal Merciler: Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, uygulamayı cihazınıza indirmeniz, üyelik formunu doldurmanız veya uygulama içi özellikleri kullanmanız suretiyle tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK Madde 5/2 uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifası" ve "Şirketimizin meşru menfaatleri" kapsamında yasalara uygun olarak işlenmektedir.

6. Veri Güvenliği

MST NALBURİYE, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime uğramasını, kaybolmasını veya zarar görmesini önlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri (güvenli veri iletimi için SSL/TLS protokolleri, şifrelenmiş veri tabanları ve erişim yetki sınırlandırmaları dahil) almaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme veya silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı ıslak imzalı bir dilekçe ile adresimize elden teslim edebilir veya bilgi@msttek.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

---

Bu Gizlilik Politikası, MST NALBURİYE tarafından gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir.
Son Güncelleme Tarihi: 26.08.2026